Francesca Riggi

Neodiplomata in ambito turistico

Neodiplomata, ECDL, Canva, Office, Turismo, Back Office, Clienti

Profilo Professionale

Neodiplomata in ambito turistico con forte orientamento al lavoro d'ufficio e alle attività di back office. Esperienza nella gestione del cliente, organizzazione delle richieste e supporto operativo in contesti dinamici. Buona padronanza del pacchetto Office e ottime capacità relazionali. Motivata a crescere in ambito amministrativo o commerciale. Disponibile, automunita e pronta a inserimento immediato.

Esperienza

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Dipendente stagionale
Gelateria Cagliani
in Luino (VA)

Gestione clienti in contesti ad alta affluenza, organizzazione delle richieste e gestione delle priorità, supporto operativo durante picchi di lavoro, coordinamento con il team per garantire efficienza del servizio.
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Accompagnatrice scolastica
Autolinee Varesine

Supervisione e assistenza studenti durante il trasporto scolastico, controllo sicurezza e rispetto delle regole a bordo, coordinamento con autista e personale scolastico, gestione imprevisti con responsabilità.
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Addetta all’accoglienza turistica
Info Point Luino
in Luino (VA)

Accoglienza turisti italiani e stranieri, fornitura di materiale informativo, supporto nella promozione del territorio.
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Attività scolastica come guida turistica
Guida turistica a Maccagno
in Maccagno (VA)

Visite guidate nel territorio locale, spiegazioni storiche e culturali, coinvolgimento attivo dei visitatori.

Formazione

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Istituto Tecnico "Città di Luino - C. Volontè"
Livello: Diploma di istituto tecnico - indirizzo turismo

Lingue

Inglese

B2 - Upper intermediate

Tedesco

A2 - Elementary

Competenze

Competenze lavorative

ECDL completo, Padronanza di Canva, Utilizzo di pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)

Altre competenze

Capacità base nella gestione social media, Lavoro in team, Gestione email e strumenti digitali

Altre informazioni

Interessi
Turismo, gestione clienti, supporto operativo.
Piani per il futuro
Pronta a inserimento immediato in ambito amministrativo o commerciale.
Dichiarazione di autorizzazione:

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

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